RETOURNEREN

Kan ik een product retourneren?
Indien je aankoop niet naar wens is, heb je altijd de mogelijkheid om je bestelling te retourneren binnen 14 dagen. Het is belangrijk dat je product in ongebruikte staat verkeert, en dat je je product in de originele verpakking terug stuurt.
Mochten er gebruikerssporen, geen originele verpakking of missende onderdelen zijn, dan hebben wij het recht om je retour te weigeren en terug te sturen, of gedeeltelijk te crediteren indien verpakking niet meer bruikbaar is.

Hoe kan ik een product retourneren?
Wil je jouw product retourneren? Ga dan als volgt te werk:
Meld via info@urbanundergounds.com dat je een artikel wilt retourneren, met vermelding van de productnaam en jouw ordernummer. Je ontvangt van ons een retourbevestiging. Stuur het product onbeschadigd en in de originele verpakking binnen 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling terug naar Urban Undergrounds via de post.
Voeg de originele factuur en onze retourbevestiging toe aan het pakketje.

Nadat wij het pakket in goede orde hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening of op een andere wijze die je bij de herroeping hebt vermeld.

Retouradres:
Urban Undergrounds

Beetwortelweg 52
3263EA Oud-Beijerland